医療系 医療ソーシャルワーカー:医療現場の頼れる味方
- 医療ソーシャルワーカーの役割医療ソーシャルワーカーは、病気、怪我、障害などによって、日常生活や社会生活を送る上で様々な困難に直面している患者やその家族を支援する専門職です。病院などの医療現場において、患者や家族が抱える問題は、病気や怪我の治療に関することだけではありません。医療費や生活費などの経済的な問題、退院後の生活や介護、仕事との両立といった社会的な問題、病気に対する不安やストレス、家族関係の変化といった心理的な問題など、多岐にわたります。医療ソーシャルワーカーは、これらの問題を抱える患者や家族の訴えに耳を傾け、それぞれの状況やニーズを把握します。そして、問題解決に繋がる適切な情報提供や、関係機関と連携した各種サービス利用の支援、相談体制の構築などを行います。例えば、経済的な問題を抱える患者には、医療費負担を軽減するための公的制度の利用申請を支援したり、社会的な問題を抱える患者には、退院後の生活を支える介護サービスや福祉施設の情報提供、利用手続きの代行などを行います。医療ソーシャルワーカーは、患者や家族が安心して治療に専念し、一日でも早く社会復帰できるよう、寄り添いながら、共に問題解決に向けて歩んでいきます。
